Context
Als Software Consultant Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over de werking en het gebruik van softwareoplossingen. Je denkt mee, geeft advies, stelt verbeteringen voor en werkt samen met developers om functionele wensen te vertalen naar slimme features. En ja, als het misgaat, los jij het op.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Als Software Consultant Binnendienst ben je de schakel tussen klant en techniek. Dit ga je doen:
- Klanten telefonisch of via Teams adviseren over de werking van maatwerksoftware en Microsoft 365-oplossingen.
- Incidenten analyseren, reproduceren en doorzetten naar het developmentteam als het te technisch wordt.
- Kansen signaleren voor procesverbetering of aanvullende features – en die vertalen naar concrete voorstellen.
- Testen van nieuwe functionaliteiten vóór oplevering.
- Ondersteunen bij software-implementaties en trainingen voor eindgebruikers.
- Beheren van de servicedeskregistratie en zorgen voor heldere documentatie.
Wat we van jou verwachten wij van jou?
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk salaris tussen €3.000,- en €5.000,- per maand, afhankelijk van ervaring.
- Verzekeringen voor als het even tegenzit (arbeidsongeschiktheid)
- Een solide pensioenregeling
- 25 vakantiedagen (op fulltime basis), met de optie om er 5 bij te kopen of te verkopen
- Tot 4 extra verlofdagen bij weinig ziekteverlof
- Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding – jij kiest
- Laptop en smartphone van de zaak
- Een persoonlijk opleidingsbudget om te blijven groeien
- Vitaliteitsbudget én de optie voor een fiets via leaseplan
True Legends
True Legends is een IT-detacheerder met focus op mission critical systemen en infrastructuur. Wij plaatsen IT-professionals bij projecten die het verschil maken—van Defensie tot Schiphol, en van de zorg tot agritech. Onze kracht zit in inhoudelijke begeleiding, groeikansen en een hechte community van professionals die wíllen leren en bijdragen.
